メールが届かない場合
当ショップでは、ショッピングカートからのご注文確認のメールは当日、お問合せやご質問へのご返事は
３営業日以内に必ず差し上げております。
メールが届かない原因として以下のようなケースが考えられますので、当ショップからの返事が届いていない
場合は、一度ご確認をお願いいたします。
●メールの設定
お客様のメール環境が、yahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion などをご利用の場合、当ショップ
からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう事があるようです。
メールを削除する前にご確認ください。
●セキュリティーソフトの設定
返信メールをスパムメール（迷惑メール）と判断し、受信拒否や削除してしまうセキュリティーソフトがあります。
お手数ですが、お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認下さい。
●メールアドレスの入力間違い
お客様がメールアドレスを入力する際、間違ってしまった場合、お客様にメールが届けられません。
ご注意ください。
上記を確認してもメールが届かない場合はお問合せください。
